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我明明很努力了,為什么得不到表揚(yáng)?
發(fā)布日期:2017-05-24 21:10:28       作者:魯南制藥集團(tuán)       瀏覽:116.7萬

人,都有一種天生的惰性,總想著吃最少的苦,走最短的彎路,獲得最大的收益。有些事情,別人可以替你做,但無法替你感受,缺少了這一段心路歷程,你即使再成功,精神的田地里依然是一片荒蕪。成功的快樂,收獲的滿足,不在奮斗的終點(diǎn),而在拼搏的過程,該你走的路,要自己去走,別人無法替代。

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1.“超前”不代表勤勞

有人加班,把明天的活兒趕出來了,想要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)一下。如果是部門內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)也就罷了,但主管以上,也就是經(jīng)理總監(jiān)級的卻不見得會表揚(yáng)的這樣的主管。原因很簡單:因為你打亂了其他部門的節(jié)奏。

有人說,提前完工,比計劃完成得早,應(yīng)該得到表揚(yáng)啊,何況還要加班!如果你在一個部門內(nèi),是基層員工,自然是這樣的,因為對部門主管來說,這是一個部門應(yīng)該完成的工作,提前完成并不影響其他部門,但跨部門的高層領(lǐng)導(dǎo)則不會這樣認(rèn)為。按照原先的排產(chǎn)計劃,QC的檢測工作,有一些菌種是要提前復(fù)蘇培養(yǎng)的,有些檢測內(nèi)容需要提前準(zhǔn)備buffer、校準(zhǔn)設(shè)備,有些產(chǎn)品需要及時取樣,包括穩(wěn)定性考察的零點(diǎn)計算……

你的周五加班提前完成,是否帶給了其他部門麻煩呢?甚至于生產(chǎn)部門的上下游,尤其是有些公司存在“人員輪崗”,生產(chǎn)繁忙的時候,經(jīng)常會從其他車間調(diào)派人手,那么你上游突然加了個班,你確定下游就能接上?所以,絕大多數(shù)公司的加班是需要批準(zhǔn)的,進(jìn)度提前也是需要批準(zhǔn)的。不僅沒有表揚(yáng),可能還需要你寫明緣由,這不是批評,只是一種溝通方式。

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2.“省錢”說明沒計劃

有個研發(fā)經(jīng)理說,他今年總結(jié)了一下,實(shí)際花費(fèi)比總預(yù)算省了50%,他原本期待得到表揚(yáng),可是卻沒有。我問他,那你的項目都完成了嗎?他很自豪地說,當(dāng)然??墒撬磺宄谖业慕嵌瓤磥?,老板可能對他的能力產(chǎn)生了一些懷疑。

你真的對團(tuán)隊的工作能力、委外檢驗的市場行情了解嗎?你是研發(fā)負(fù)責(zé)人,預(yù)算是你做的,為什么會差那么多?你覺得你省了錢,可是對任何一個公司來說,流動資金都是極其寶貴的。因為你的預(yù)算,賬面上這些費(fèi)用給你預(yù)留了,也代表這公司其他可能的潛在投資被擱置了。這筆錢,其實(shí)是在貶值。如果你就說錢,其實(shí)你的省錢不見得是讓老板滿意的。

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3.“代勞”只代表你自我中心

我們的傳統(tǒng)文化是勤勞勇敢,多勞多得??墒乔疤崾牵翰灰浇?。有人很失望地說,現(xiàn)在是不是越做越錯?首先你的鬧明白,這件事該不該你做,你是不是專業(yè)的?很簡單的例子,某公司注冊部新來一個員工,想要好好表現(xiàn),所以積極參與一切事務(wù)。比如說,原定周日公司派車送資料到高鐵站,由他送往國家局。他在周六的時候認(rèn)為“何必麻煩司機(jī)”,所以周六晚上告訴公司司機(jī)不用送,他自己開車去。他認(rèn)為這樣一來,司機(jī)會感激他,畢竟周日不用加班了;領(lǐng)導(dǎo)也會表揚(yáng)他,私車公用,做出了貢獻(xiàn)。

和他預(yù)想得不一樣,從司機(jī)到領(lǐng)導(dǎo)對這件事都不滿意,而他自己也很委屈,為什么自己做那么多,還會被埋怨?

司機(jī)說,原本預(yù)定好的周日用車,他按照公司規(guī)定,提前周六做了汽車保養(yǎng)(原本可以放到周一做),并且安排了父母送孩子去興趣班,調(diào)整了家庭計劃,但突然接到通知讓他不用去了,他認(rèn)為這是對他的不尊重,而且是在認(rèn)為“你做不好這件事”,降低了他的工作價值感。

領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為,雖然送資料是很簡單的事情,但司機(jī)的作用不僅僅是開車,這是一個安全備份,開車才是司機(jī)的專業(yè),一旦有任何風(fēng)險,公司的車、人都是有保險的,司機(jī)的薪資公司已經(jīng)支付了,你動用私車并沒有給公司節(jié)約任何資源。這位RA的做法其實(shí)在增加公司的風(fēng)險。

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4.“求重視”也許是自我價值認(rèn)知偏差

有些QA問我,為什么自己不被重視?他們自己的答案有很多種:不產(chǎn)生效益、總是罰款、被人嫉妒……這里我想說,只要這個部門是必須的,那么它就存在了,對老板來說這是計劃內(nèi)的人力成本花費(fèi),不存在重視不重視,薪資上這是有市場價值的,并不是一家公司定的。

簡單來說:活兒多錢少你為啥不跳槽?

你覺得外企好,待遇高,合規(guī)、質(zhì)量受重視,你為啥不去?英語學(xué)好了嗎?你知道因為時差的原因,他們經(jīng)常半夜開電話會議嗎?當(dāng)然了,在決策方面,絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)會以銷售、生產(chǎn)情況為第一考慮因素,那么你如果你在意重視度,何不考慮去做生產(chǎn)、銷售?曾經(jīng)有個實(shí)習(xí)生來面試,我問她為什么要做QA,她說“因為QA是管理工作,我不想做工人,不想做醫(yī)藥代表”。我當(dāng)時問她為什么?她說,女孩做醫(yī)藥代表名聲不好聽,做生產(chǎn)是工人,而且要倒班,化學(xué)藥車間跟化工廠一樣,對身體不好。如果是這樣的想法,你就別怪車間的員工用行動來貶低你的職業(yè)價值。任何一份工作,你不能要求既有社會地位,有高收入,同時不辛苦。如果你覺得別人既輕松又賺錢多還受尊重……那么可能是你沒體會到他的辛苦,也或者他之前的付出你沒有看到罷了。

有人說我站著說話不腰疼,然后拿出一堆理由,比如說:如果我家有錢我就不會這么辛苦……好吧,投胎、特權(quán)階級確實(shí)存在,可投胎這件事是一個技術(shù)活兒,你讓我怎么說呢?我只能說,我們都是普通人,普通人是存在正態(tài)分布里的,沒有什么東西是絕對合理,絕對公平的,只能說常態(tài)。

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5.“周到”可能是溝通效率低

有人說,她是一個周到的人,很多事都積極溝通,事無巨細(xì)地交代清楚,可是似乎相關(guān)人員不領(lǐng)情。后來,我和那位不領(lǐng)情的人溝通了一下,對方說:三句話的事情,她能說半小時,而我只想知道怎么做,并不想知道什么原因。對了,說話的人認(rèn)為自己很周到,而聽話的人在半小時里沒有獲得自己想知道的內(nèi)容,所以他認(rèn)為半小時的時間是被浪費(fèi)的。

黃金法則說,溝通不在于說了什么,而是對方聽到了什么,同時有沒告訴他他應(yīng)該知道并且想知道的。一個生產(chǎn)的計劃的改變,也許生產(chǎn)車間只想知道現(xiàn)在變成什么樣了,接下去怎么做,他們對于為什么會這么改變,上層A和B怎么在會議上吵架了,其他部門怎么說的,C為什么不考慮加入……等等這些事都不感興趣。如果長時間得不到有效信息,那么這樣的“周到”其實(shí)在耗費(fèi)資源。

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6.“忠誠”和供職時間無關(guān)

有人說,他在企業(yè)20年沒有挪過窩,不都說企業(yè)最看重員工的忠誠嗎?那么為什么沒讓他升職加薪,或者說升職極慢,加薪也是普漲,從沒有一次特別提拔,是他不夠忠誠嗎?難道老板情愿用一個空降部隊、臨時海歸也不認(rèn)為他的忠誠有價值嗎?忠誠很重要,對每個公司來說,誰也不想自己公司的人出現(xiàn)搞破壞、惡意中傷、損害團(tuán)隊形象的事情出現(xiàn)??扇绻麅r值不大,那么在職20年就真的能說明忠誠嗎?

對老板來說,有些事,有人做就行了,誰來做他并不關(guān)心。他給了薪資了,沒有克扣工資,購買的就是服務(wù)。如果你說是老板不近人情,那么可能是我們的工作價值還沒有到不可或缺的地步。

有人說,那么至少20年的工作經(jīng)驗很有價值?。《?,是很有價值,可也有的人花了10年都達(dá)到了同樣的價值,甚至更高。事實(shí)上,老板們并不認(rèn)為工作時間等同于工作經(jīng)驗。所謂的“中年危機(jī)”,確實(shí)有著不近人情的企業(yè),可現(xiàn)在也過了大鍋飯的時代。

真干了20年,那也是無固定期勞動合同,至少不能無故開除,如果公司愿意付出重大代價解除合同的話,說明解除合同對企業(yè)更有利。忠誠,有時候體現(xiàn)在維護(hù)企業(yè)利益、形象等等方面,和供職時間真的沒有絕對關(guān)系。

其實(shí)說來說去還是溝通、尊重、理解、計劃……按計劃進(jìn)程,按流程執(zhí)行,也許就是公司最低的成本,看起來是是按部就班,是機(jī)器人,枯燥無聊,可是它的變化性也最小,不可控、不可預(yù)見風(fēng)險也最小。

還是互相理解吧。有時候,看到一些朋友的委屈,我很難把話說出口。我知道你很難過,知道你做了很多很多的事,知道你以廠為家任勞任怨……而你得不到周圍人的表揚(yáng)和重視……

其實(shí)應(yīng)了一句爛俗的話:

你給的,不見得是我想要的;

你承受的,是你自己選擇的。

其實(shí)沒有那么多妒忌、惡意“雪藏”,只是我們現(xiàn)在還沒有真正習(xí)慣跟著計劃和流程去做事。你的積極表現(xiàn)可能引來嫉妒,但更可能是打擾了別人的工作狀態(tài)和領(lǐng)地意識,僅此而已。


主編丨郁杰 

編輯丨侯秀和